Le jeu doit rester une parenthèse.

1. Notre position

Le salon de La Comté Café est conçu comme un divertissement ponctuel pour adultes, distinct du restaurant. Le jeu n’est pas une source de revenu, une solution à une dette ou une manière fiable d’améliorer sa situation. Chaque jeu comporte un avantage structurel ou une incertitude qui rend la perte possible. Nous refusons donc les messages qui associent prestige, compétence personnelle et gain garanti.

Cette politique s’applique à la manière dont nous présentons le salon, répondons aux demandes et accueillons les participants. Elle complète les règles d’accès et ne remplace pas les obligations légales.

2. Avant de jouer : décider à froid

Fixez un budget à partir d’argent disponible après le logement, l’alimentation, les factures, l’épargne nécessaire et les engagements familiaux. Ce budget doit pouvoir être perdu entièrement sans conséquence. Ne jouez jamais avec un crédit, un découvert, l’argent d’un tiers ou une somme réservée à une dépense essentielle.

Choisissez aussi une durée et une heure de départ. Écrivez-les ou partagez-les avec une personne de confiance. Décider avant la première mise réduit le risque de déplacer ses limites sous l’effet de l’excitation, d’une série de pertes ou d’un gain inattendu.

3. Pendant la session

Considérez chaque mise comme le prix immédiat d’un divertissement et non comme un investissement. Faites des pauses régulières, vérifiez l’heure et votre budget, buvez de l’eau et évitez de jouer sous l’effet de l’alcool, d’une substance, de la fatigue ou d’une émotion intense. Un gain passé n’augmente pas la probabilité du prochain résultat indépendant.

N’augmentez pas vos mises pour « vous refaire ». La poursuite des pertes est un signal d’alerte majeur. Arrêtez lorsque la limite choisie est atteinte, même si la session vient de commencer. Quitter avec un gain est également une décision raisonnable : continuer ne protège pas ce gain.

4. Signaux à reconnaître

Une préoccupation croissante mérite attention : penser au jeu au travail, cacher des montants, mentir à ses proches, emprunter, vendre un bien, manquer un rendez-vous, négliger le sommeil ou ressentir irritabilité et anxiété lorsque l’on ne joue pas. D’autres signaux sont le besoin de miser davantage, les tentatives répétées d’arrêt, ou l’idée que la prochaine partie résoudra les pertes précédentes.

Un seul signal peut suffire pour faire une pause. Il n’est pas nécessaire d’attendre une crise ou un diagnostic. Parler tôt avec un proche, un professionnel ou un service spécialisé est une mesure de protection, pas un échec.

5. Mineurs et personnes vulnérables

Aucune personne de moins de 18 ans n’est admise au salon, même accompagnée, même sans intention de miser et même pour un événement privé. Une pièce d’identité officielle valide est exigée. Un doute sur l’âge conduit à un refus d’accès.

Nous déconseillons le jeu en période de fragilité financière, de deuil, de détresse psychologique, de traitement affectant le jugement ou d’antécédent de jeu problématique. Une personne qui s’est fixé une exclusion ou qui fait l’objet d’une interdiction doit la respecter et ne pas solliciter d’accès par l’intermédiaire d’un groupe.

6. Mesures au sein du salon

L’équipe peut rappeler les limites, proposer une pause, arrêter le service d’alcool, refuser une mise ou mettre fin à la session. Elle peut refuser l’accès en cas d’intoxication, d’agressivité, de fraude, de pression exercée sur un autre participant ou de signe préoccupant. Ces décisions visent la sécurité et ne donnent droit à aucun avantage de jeu.

Lors d’une demande de groupe, l’organisateur doit communiquer la règle 18+ à tous les participants. Chacun reste libre de ne pas jouer. Regarder, dîner ou quitter le salon doit toujours être possible sans justification.

7. Outils personnels de protection

Réduisez l’accès à l’argent disponible, désactivez les moyens de paiement inutiles, demandez à votre banque les options de blocage pertinentes et ne transportez que le montant prévu. Tenez un relevé réel des sommes et du temps, incluant les gains comme les pertes. Le souvenir sélectionne facilement les résultats favorables.

Si une limite personnelle n’est pas respectée, interrompez la participation pour une durée significative. Demandez que votre entourage ne vous prête pas d’argent pour jouer et évitez les contextes qui déclenchent l’envie. Un accompagnement professionnel peut aider à établir un plan plus solide.

8. Aide confidentielle en France

Joueurs Info Service informe et accompagne les joueurs et leurs proches au 09 74 75 13 13, de façon anonyme et non surtaxée selon les conditions du service. Le site joueurs-info-service.fr propose également informations, chat et orientation. Un médecin, un centre de soins d’accompagnement et de prévention en addictologie ou un conseiller budgétaire peut compléter cette aide.

En cas de danger immédiat, d’idée suicidaire, de violence ou de détresse aiguë, contactez sans attendre les services d’urgence appropriés. Cette page est informative et ne remplace ni un avis médical ni un suivi spécialisé.

9. Demander une restriction et nous parler

Vous pouvez écrire à info@lacomtecafe.com pour demander à ne plus recevoir d’information sur le salon ou pour signaler une préoccupation concernant une visite. N’envoyez que les informations nécessaires. Nous traiterons la demande avec discrétion, dans les limites de nos obligations et de nos moyens d’identification.

Les proches peuvent aussi nous contacter, mais nous ne communiquerons pas de donnée personnelle sur un client sans base légale. Nous pouvons toutefois écouter un signalement et rappeler les ressources d’aide. Cette politique est révisée lorsque nos pratiques ou les exigences applicables évoluent.

10. Comprendre le hasard sans illusion

Une série de résultats passés ne permet pas de prédire avec certitude le résultat suivant. Les impressions de numéro « en retard », de table « favorable » ou de chance personnelle sont des raccourcis psychologiques, non des garanties. Même une décision conforme aux règles peut entraîner une perte immédiate.

Avant une session, nous recommandons de considérer le budget entier comme déjà dépensé pour le loisir. Si cette idée crée une inquiétude ou oblige à modifier une dépense du mois, le montant est trop élevé et la meilleure décision est de ne pas jouer.

11. Proches, confidentialité et soutien

Un proche inquiet peut décrire une situation à notre équipe, mais nous ne confirmons pas la présence, les habitudes ou les dépenses d’une personne sans fondement légal. Nous pouvons en revanche écouter le signalement, rappeler les ressources disponibles et renforcer notre vigilance dans le respect des droits de chacun.

Soutenir ne signifie pas rembourser les pertes ou prêter de l’argent. Une aide utile consiste à favoriser le dialogue, sécuriser les dépenses essentielles et accompagner la personne vers un service spécialisé.

12. Formation et révision interne

Les membres de l’équipe appelés à intervenir dans le salon reçoivent des repères sur le contrôle d’âge, les signes de perte de contrôle, la manière de proposer une pause et les ressources d’orientation. Cette vigilance ne transforme pas le personnel en professionnel de santé et ne garantit pas la détection de chaque difficulté.

Nous réexaminons cette politique, les messages visibles et les situations signalées afin d’améliorer la prévention. Toute remarque peut être envoyée à info@lacomtecafe.com sans inclure de données sensibles inutiles.